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ISO9001 2008标准,是国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系国际标准,主要关注组织如何建立、实施和维护质量管理体系,以及如何不断改进质量管理体系,做到顾客满意和组织持续发展。
ISO9001 2008标准中的资源是指组织所需的各种资源,包括人员、设备、设施、原材料、技术、知识、信息等。这些资源是组织实施和维护质量管理体系的基础,也是组织持续改进和发展的重要保障。
人员素质:组织应该对员工进行培训和教育,提高其专业技能和管理能力,使其能够胜任自己的工作,并且为组织的质量管理体系作出积极贡献。
人员数量:组织需要根据业务规模和需求确定适当的人员数量,确保质量管理体系的有效实施。
员工健康:组织需要关注员工的身体健康,并提供安全、卫生的工作环境,保障员工的身体健康和安全。
设备质量:组织需要采取措施,确保需要使用的设备质量可靠,满足要求,并且按照要求进行维护和保养,保证设备的稳定、可靠性和安全性。
设施环境:组织需要提供工作的卫生、安全、舒适的环境,以保证员工的身心健康,同时为质量管理体系的有效实施提供良好的环境保障。
原材料质量:组织需要选择质量良好的原材料,并对原材料进行检验和验证,以确保产品质量的稳定和可靠。
产品检验:组织需要对产品进行检验和验证,以确保产品的质量符合规定,满足顾客需求和要求。
技术支持:组织需要建立和维护现代化的技术系统,以支持质量管理体系的实施和不断改进。
知识创新:组织需要不断开展技术创新和知识管理,不断提升组织的竞争力和核心竞争力。
信息采集:组织需要采集、收集和处理各种信息,以支持质量管理体系的有效实施。
信息共享:组织需要建立信息共享机制,促进各部门之间的信息交流和共享,提高组织的运作效率和质量管理水平。
ISO9001 2008标准中的资源包括人员、设备、设施、原材料、技术、知识和信息。这些资源是组织实施和维护质量管理体系的基础,同时也是组织持续改进和持续发展的重要保障。组织需要关注这些资源的合理利用和高效管理,以提高产品质量、促进顾客满意和持续发展。