
2023-08-23T10:57:49 386
天翔冷柜是一家拥有十多年历史的冷柜制造商,其主要产品包括各种型号的商用冷柜、储藏柜等,广泛应用于超市、餐厅、酒店等场所。尽管天翔冷柜质量保证,但在使用过程中难免会出现一些小故障,因此本文将为您介绍天翔冷柜售后维修电话及服务质量。
如果您在使用天翔冷柜时出现了任何问题,可以通过以下两种方式联系他们的售后服务中心:
1.电话联系
天翔冷柜售后服务中心提供400-678-7878的电话支持,客服人员会根据您的问题进行解答和指导。如果问题无法通过电话解决,客服人员会安排维修人员上门检修。
2.在线反馈
在官网的“售后服务”页面里提供了维修反馈表,您可以在该页面提交您的联系方式和问题描述,并上传相应的照片或视频,方便维修人员进行诊断和判断。
天翔冷柜提供的维修服务质量在行业内算是比较高的,下面是其主要的优势:
1.售后服务保证
天翔冷柜售后服务中心采用7X24小时全天候服务,无论您在哪个时间点联系售后服务,都能得到及时的反馈和帮助。在正常情况下,售后人员会在24小时内回复客户提交的问题,并为客户提供满意的解决方案。
2.专业维修团队
天翔冷柜售后服务中心拥有一支经过系统培训和认证的专业维修团队,能够快速有效地解决各种问题。维修人员悉心细致,注重细节,在维修过程中把握好细节,确保每一台设备都能得到高质量的维修保障。
3.贴心周到的服务
天翔冷柜售后服务中心致力于提供周到贴心的服务,从客户的角度出发,为客户提供满意的服务体验。比如,在维修服务过程中,维修人员会仔细检查设备的其他部位,发现其他故障也会进行免费修理,大大降低了客户因故障而反复找修理师傅的情况。
通过本文的介绍,相信大家对天翔冷柜售后维修服务及其质量有了更加深刻的认识。在使用冷柜的过程中,建议大家定期进行维护和保养,如有任何问题可及时联系天翔冷柜售后服务,他们将竭诚为您服务。